Retningslinjer for frakt

Hos Kiddio.se streber vi etter raske, trygge og smidige leveranser, slik at du får produktene dine så fort som mulig.


🌍 Leveringsområde

Vi leverer til kunder i Europa.


🕒 Ordrebehandling

Bestillinger som legges inn før kl. 00:00, behandles samme dag.
Bestillinger etter dette behandles neste virkedag.

Behandlingstid:
1–3 virkedager (mandag–lørdag)

Når bestillingen din sendes, får du en e-post med sporingsinformasjon.

👉 Kontroller at opplysningene dine er riktige i kassen. Feil informasjon kan føre til leveringsproblemer.


📦 Leveringstid

Leveringstid i Europa: 5–9 virkedager

Tiden inkluderer både behandling og frakt.


💰 Fraktkostnader

Vi tilbyr fri frakt på alle bestillinger over 599 kr.

For bestillinger under dette kommer det i tillegg en fraktkostnad på 29 kr.

Fraktkostnaden vises alltid tydelig i kassen før betaling.


🚛 Leveringsmåter

Avhengig av adressen din leveres bestillingen:

  • rett hjem på døren
  • i postkassen din
  • til et hentested

Valg av transportør og leveringsmåte skjer automatisk.


⚠️ Viktig informasjon

Leveringstider er estimater og kan påvirkes av:

  • høy belastning hos transportørene
  • helligdager
  • værforhold
  • andre uforutsette hendelser

Vi gjør alltid vårt beste for å levere i tide, men kan ikke garantere nøyaktige leveringsdatoer.


📭 Pakker som ikke hentes

Pakker som ikke hentes i tide, eller som returneres fordi kunden ikke har gjort noe, regnes som levert.

I disse tilfellene:

  • fraktkostnader refunderes ikke
  • det gis ingen refusjon

❗ Problemer med leveringen

Hvis leveringen din er forsinket eller mangler, kontakt oss på:

📧 info@kiddio.se

Vi hjelper deg så raskt som mulig.


📍 Firmaopplysninger

Kiddio.se
DMM AB
Spjutvägen 3, Bålsta, Uppsala, 74650, Sverige